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全方位服务天开园 南开区探索政务服务“四级联动”机制
2023-06-08 18:59  

近日,天开高教科创园顺利开园。为进一步巩固提升园区“一站式”政务服务水平,南开区政务服务办积极探索建立政务服务“四级联动”机制,全面提升企业群众办事便利度,助力营商环境持续优化。

对接市级政务服务资源

依托市级部门开展业务能力和服务技能培训,由市政务服务中心选派高素质政务服务专员,在园区现场提供市级事项的咨询帮办和对接协调服务。

统筹区级政务服务资源

在园区设立4个综合办事窗口,提供320项事项现场服务;设立自助服务区和智能机具,470项事项实现自助办、智能办;组织10名“首席政务服务官”为企业提供上门服务、全程帮办代办服务。

整合街道和社区政务服务资源

组织天开高教科创园所在地的学府街道和龙兴里、荣迁西里社区,共同制定《天开高教科创园—属地街道社区联动服务工作制度》,为园区内企业群众提供联动服务。

下一步,南开区政务服务办将围绕天开高教科创园入园企业创新创业全生命周期服务需求,持续巩固深化园区“一站式”政务服务,打造政务服务和营商环境的标杆。

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